Gizlilik Politikası
1. Giriş ve Kapsam
Labztech ("Şirket" veya "Biz") olarak, müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Labztech tarafından işletilen web siteleri, mobil uygulamalar ve dijital hizmetler ("Hizmetler") aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Politika, yürürlükteki veri koruma yasalarına, özellikle 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") ve uyumlu olduğumuz diğer uluslararası düzenlemelere (GDPR, CCPA vb.) göre hazırlanmıştır.
2. Topladığımız Veriler
Hizmetlerimizi kullanımınız sırasında aşağıdaki veri kategorilerini toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adresi.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, işletim sistemi, platform ve cihaz bilgileri.
- Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, tıklama verileri, ziyaret süreleri ve sayfa etkileşimleri.
- Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden pazarlama materyali alma tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz.
3. Veri Toplama Yöntemleri
Verilerinizi çeşitli yöntemlerle topluyoruz:
- Doğrudan Etkileşimler: Formları doldurarak veya bizimle e-posta, telefon veya posta yoluyla iletişime geçerek kimlik ve iletişim verilerini bize iletebilirsiniz.
- Otomatik Teknolojiler: Web sitemizle etkileşime girdiğinizde, ekipmanınız ve tarama eylemleriniz hakkında teknik verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu verileri çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla topluyoruz.
- Üçüncü Taraflar: Analitik sağlayıcıları (örn. Google Analytics), reklam ağları ve arama bilgi sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan teknik veriler alabiliriz.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verilerinizi yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda kullanırız. En yaygın kullanım amaçlarımız şunlardır:
- Hizmetlerimizi sunmak, yürütmek ve geliştirmek.
- Size müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlamak.
- İlgi alanlarınıza uygun içerik ve hizmetler sunmak (kişiselleştirme).
- Hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek.
- Yasal yükümlülüklerimize uymak.
- Dolandırıcılığı önlemek ve ağ güvenliğini sağlamak.
5. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızı tüm veya bazı çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz; ancak bu durumda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
6. Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Ancak, hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki alıcı gruplarıyla veri paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: BT altyapısı, sistem yönetimi, e-posta dağıtımı gibi hizmetleri sağlayan iş ortaklarımız.
- Profesyonel Danışmanlar: Hukuk, bankacılık, denetim ve sigorta hizmetleri sunan avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar.
- Yasal Otoriteler: Yasal bir yükümlülüğe uymak için kişisel verilerinizi kamu kurumlarına açıklamak zorunda kalabiliriz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin kaybolmasını, yetkisiz kullanımını veya erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemleri almıştır. Verilerinize erişim, yalnızca iş gereği bilmesi gereken çalışanlar, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırılmıştır.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, toplama amacımızı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece (yasal, muhasebe veya raporlama gereklilikleri dahil) saklarız. Saklama süresini belirlerken, verinin miktarını, niteliğini, hassasiyetini ve işleme amacını dikkate alırız.
9. Haklarınız
KVKK ve ilgili yasalar kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
- Veri işlemeye itiraz etme.
- Veri taşınabilirliği hakkı.
10. İletişim
Bu politika hakkında sorularınız veya veri haklarınızla ilgili talepleriniz için lütfen Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçin:
E-posta: info@labztech.com
Adres: Labztech Genel Merkezi, İstanbul, Türkiye